酒店房间不满意想退款

您若因酒店房间不满意而遭遇退款难题，酒店拒绝退款时，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维权。该法规定消费者享有公平交易的权利，当酒店服务不符合约定时，消费者有权要求酒店采取补救措施，包括退款。若酒店拒绝，您可向消费者协会或工商管理部门投诉，寻求法律帮助。
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针对不同情况，争取退款的操作如下：若酒店房间与宣传严重不符，拍照留证后直接要求退款；若因个人原因需退款，先查看预订平台或酒店的退款政策，再协商；若酒店无故拒绝，可拨打12315向消费者协会投诉，或向工商管理部门举报，必要时提起民事诉讼。
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从法律角度看，您提出退款时，酒店有义务核实您的退款请求是否合理，如房间存在实质性问题导致不满意，酒店应立即办理退款。同时，酒店应遵守《消费者权益保护法》中关于公平交易的规定，不得无故拒绝合理退款请求，应积极配合处理退款事宜。