物业不处理楼上也不负责，怎么办？

楼上漏水到楼下业主不负责解决方法如下：1、住户可以找物业来协调；2、住户可以请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告，然后可以根据报告向法院提起诉讼，需要查清漏水情况再做判断，根据漏水的原因及损失情况来起诉赔偿。房子楼上漏水有哪些原因1、楼上装修时防水处理不合格；2、开发商交付的装修房防水出现质量问题，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。：《建筑工程质量管理条例》第四十条
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业主维权：一、找物业要说法。二、物业不解决，可以联系地产商。三、如相互推诿，可以找消协。四、正当权利受到损害，可以使用法律武器。
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业主可以通过协商或走民事诉讼来维权。