莫名其妙收到12368短信发别人的名字信息

你可能进一步想问，这是否意味着我个人的信息被泄露或滥用？从法律角度看，收到包含他人信息的12368短信，可能表明存在信息错发、系统漏洞或个人信息被不当使用的风险。这确实值得警惕，因为涉及信息安全和隐私保护。
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若认为个人信息泄露，首先可联系12368客服确认短信发送原因，并要求删除或更正错误信息。同时，检查个人银行账户、社交账号等是否异常，及时修改密码或冻结账户。若确认信息被非法使用，可向公安机关报案，并保留相关证据以备法律维权。
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若短信仅是误发，可先与12368客服沟通解决，要求道歉并更正。若沟通无果，且误发导致你遭受损失或不便，可考虑通过法律途径维权，如向相关部门投诉或提起民事诉讼。在不同情况下，处理方式包括沟通、投诉、诉讼等，应视具体情况选择最合适的途径。