实体店买鞋坏了不退怎么投诉

实体店买鞋坏了不退，您有权投诉。根据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，不履行退换义务将损害消费者权益，可能导致消费者经济损失及信任危机。
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实体店鞋坏不退，这样处理：1. 与商家协商，要求退换；2. 协商不成，向消费者协会投诉，提供购物凭证；3. 投诉无果，准备证据，向法院提起诉讼，维护权益。
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投诉实体店买鞋不退，常见方式有向平台、消协投诉或诉讼。建议先与商家协商，无果后向消协投诉；若仍无法解决，可考虑诉讼途径。