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但买家不退货,拼多多商家该如何是好?

时间:2025-05-11   分类:长兴县律师
应尽快采取措施挽回损失。依据《消费者权益保护法》等,买家不退货属违约,可协商或诉讼解决。不及时处理可能导致财产损失及信誉受损。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与买家协商,协商不成再依次考虑调解、投诉、仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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买家不退货需处理。操作如下:1.立即与买家沟通,要求退货退款;2.若沟通无果,向平台投诉并申请介入;3.平台无法解决,考虑向消费者协会或行政部门求助;4.仍无法解决,依据合同提起仲裁或诉讼,维护权益。

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